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Visão geral de perguntas gerais

Não listamos detalhes de contato direto aqui. Para manter os pedidos organizados e vinculados ao seu perfil, as solicitações são canalizadas pelo processo de Inscrição.

• Cada envio está vinculado às informações fornecidas durante o cadastro
• Inclua uma linha de assunto clara e uma descrição concisa de suas necessidades
• Garanta precisão para minimizar perguntas de ida e volta

Formas de contato

Para iniciar contato com a Auric Portex, comece a jornada Inscrevendo-se e complete as etapas de integração. Em suas notas, mencione que está enviando uma consulta e resuma seu pedido.

Isso garante que sua mensagem seja direcionada à fila correta e permaneça vinculada aos detalhes de sua submissão original.

Prazos de resposta e horários

Você geralmente pode esperar uma resposta em um a dois dias úteis. Mensagens recebidas fora do horário comercial geralmente são revisadas no próximo dia útil.